תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – טרייל־אין פארמה
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
תנאי שימוש כלליים
המידע באתר הוא כללי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ רפואי או המלצה לטיפול. השימוש באתר אינו תחליף לחוות דעת רפואית מוסמכת. במקרה של מחלה יש לפנות לרופא המטפל; במקרה חירום לשירותי החירום או לבית החולים הקרוב.
האתר אינו ממליץ על טיפול, מוסד, רופא, מוצר או הליך רפואי כלשהו. אנו שואפים לעדכניות ולדיוק, אך ייתכנו טעויות. החברה רשאית לשנות תכנים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.
השירות המוצע
השירות משתנה לפי המקרה הרפואי וכולל חוות דעת נוספת מרחוק ואיתור טיפולים מתקדמים. השירות אינו כולל בדיקה פיזית; ההמלצות הן הערכת אפשרויות בלבד. דו"ח הממצאים אינו חוות דעת רפואית מחייבת ואינו התחייבות ליעילות או לבטיחות טיפולית. סדר ההצעות בדו"ח אינו מציין סדר עדיפויות. החברה רשאית להיעזר בקבלני משנה ויועצים חיצוניים.
סוגי מידע שנאסף
מידע שמסרת ישירות: שם מלא, טלפון, אימייל, כתובת, פרטי תשלום ותוכן פניות או טפסים באתר.
מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך שהייה, Cookies וכלי ניטור (Google Analytics, Facebook Pixel).
מטרות השימוש במידע
- אספקת השירותים שביקשת
- ניהול קשרי לקוחות ושירות
- שליחת עדכונים ושיווק – בכפוף להסכמה
- שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר
- עמידה בדרישות דין וצווים
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיצוניים למשל רופאים יועצים, בתי חולים, סליקה, דיוור, אחסון בענן, שילוח. העברת מידע נעשית רק אם נדרשת למתן השירות או כחובה חוקית. כל ספק מחויב לשמירה על סודיות ולעמידה בדין.
שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד דרוש לצורך המטרות שנאסף או לפי דין. לאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי. ניתן לבקש מחיקה, והחברה תבצע זאת תוך 3 ימי עסקים.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ו־GDPR, עומדות לך הזכויות: עיון, תיקון, מחיקה, התנגדות לעיבוד, ניידות מידע, ותלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או באיחוד האירופי.
Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש ב־Cookies וכלי ניטור (Google Analytics, Facebook Pixel). עם כניסה לאתר יוצג מנגנון הסכמה. ניתן למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן – ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו במלואם.
סודיות ואבטחת מידע – GDPR
החברה מודעת לחשיבות ההגנה על המידע האישי והמידע הרפואי ופועלת לפי חוק הגנת הפרטיות ותקנות GDPR. אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים (SSL/HTTPS, הצפנה, בקרות גישה). עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת. המידע מועבר רק לגורמים הנדרשים לשם מתן השירות, ואיננו אחראים לרמות האבטחה אצל ספקי משנה.
בסיס חוקי לעיבוד מידע (GDPR)
מטרת עיבוד: מתן שירות, ניתוח תיק רפואי, יצירת קשר עם גופים רפואיים. בסיס חוקי: הסכמת הלקוח (סעיפים 6 ו־9 ל־GDPR). העברת מידע מחוץ לאיחוד האירופי: בכפוף לאמצעי אבטחה מתאימים. משך שמירה: רק ככל הנדרש לצורך השירות.
דיוור ישיר
בהסכמה מפורשת נוכל לשלוח פרסומים (דוא"ל, SMS, WhatsApp). ניתן להסיר עצמך בכל עת דרך הקישור בהודעות או בפנייה ל־contact@trial-in.com.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים נדרשים לאישור הורה/אפוטרופוס למסירת מידע אישי.
הגבלת אחריות
השירות באתר ניתן "כמות שהוא" (AS IS) – ללא אחריות. החברה אינה אחראית לשימוש בדו"ח או להחלטות רפואיות של המשתמש. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים; אחריותה, אם תיקבע, מוגבלת ל־50% מהתשלום ששולם בפועל.
זכויות יוצרים
כל הזכויות שמורות לטרייל-אין פארמה. אין לעשות שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב. שימוש מותר בהתאם לחוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך עדכון יוצג בראש הדף. שימוש מתמשך לאחר עדכון ייחשב כהסכמה.
יצירת קשר
אחראית פרטיות: איריס תמיר ארז
טלפון: 058-4445108
אימייל: contact@trial-in.com
כתובת: ת.ד. 747, מודיעין, ישראל
שימושך באתר מהווה אישור שקראת והבנת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
