Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité – Trial-IN Pharma
Dernière mise à jour : août 2025
Conditions générales d’utilisation
Les informations figurant sur ce site sont fournies à titre général et ne constituent pas un avis médical ni une recommandation de traitement. L’utilisation du site ne remplace pas l’avis d’un médecin qualifié. En cas de maladie, veuillez consulter votre médecin ; en cas d’urgence, contactez les services d’urgence ou l’hôpital le plus proche.
Le site ne recommande aucun traitement, établissement, médecin, produit ou procédure médicale spécifique. Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations, des erreurs peuvent survenir. La société se réserve le droit de modifier le contenu à tout moment et sans préavis. L’utilisation continue du site constitue une acceptation de ces conditions.
Services proposés
Les services varient en fonction du cas médical et comprennent des avis médicaux complémentaires à distance et l’identification de traitements avancés. Le service n’inclut pas d’examen physique ; les recommandations sont fournies uniquement à titre d’évaluation. Le rapport de résultats ne constitue pas un avis médical contraignant ni une garantie d’efficacité ou de sécurité du traitement. L’ordre des options figurant dans le rapport n’indique aucune priorité. La société peut avoir recours à des sous-traitants et à des consultants externes.
Types d’informations collectées
Informations fournies directement : nom complet, téléphone, adresse e-mail, adresse, données de paiement et contenu des demandes ou formulaires envoyés sur le site.
Informations collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de session, cookies et outils de suivi (Google Analytics, Facebook Pixel).
Finalités de l’utilisation des informations
- Fournir les services demandés
- Gérer la relation client et l’assistance
- Envoyer des mises à jour et du marketing – sous réserve de consentement préalable
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Transfert d’informations à des tiers
Les informations peuvent être transmises à des prestataires externes tels que des consultants médicaux, hôpitaux, prestataires de paiement, systèmes de messagerie, fournisseurs de stockage cloud et sociétés de livraison. Les informations ne seront transférées que si cela est nécessaire pour fournir le service ou en cas d’obligation légale. Tous les tiers doivent garantir la confidentialité et le respect de la loi.
Conservation des données
Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément à la loi. Ensuite, elles seront supprimées ou rendues anonymes. Vous pouvez demander leur suppression, et la société s’engage à y procéder dans un délai de 3 jours ouvrables.
Droits de l’utilisateur
Conformément à la Loi israélienne sur la protection de la vie privée et au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition au traitement, portabilité des données, et dépôt de plainte auprès de l’Autorité israélienne de protection de la vie privée ou de votre autorité locale de protection des données dans l’UE.
Cookies et technologies de suivi
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Confidentialité et sécurité des données – RGPD
La société est consciente de l’importance de protéger les données personnelles et médicales sensibles et agit conformément à la Loi israélienne sur la protection de la vie privée et au RGPD. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (SSL/HTTPS, cryptage, contrôles d’accès). Toutefois, une sécurité absolue ne peut être garantie. Les informations sont transférées uniquement aux parties nécessaires à la prestation du service. La société n’est pas responsable du niveau de sécurité appliqué par les sous-traitants.
Base légale du traitement (RGPD)
Finalité du traitement : fournir des services, analyser les dossiers médicaux, contacter des établissements médicaux.
Base légale : consentement de l’utilisateur (articles 6 et 9 du RGPD).
Transfert de données hors de l’UE : uniquement sous réserve de garanties appropriées.
Durée de conservation : uniquement le temps nécessaire à la prestation du service.
Prospection directe
Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles (e-mail, SMS, WhatsApp). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien figurant dans les messages ou en contactant contact@trial-in.com.
Mineurs
Les services du site sont destinés aux utilisateurs de plus de 18 ans. Les mineurs doivent obtenir le consentement d’un parent ou d’un tuteur avant de fournir des informations personnelles.
Limitation de responsabilité
Les services du site sont fournis « tels quels » (AS IS), sans aucune garantie. La société n’est pas responsable de l’utilisation faite du rapport ou des décisions médicales de l’utilisateur. Elle ne saurait être tenue responsable de dommages indirects ou consécutifs. Sa responsabilité, si elle est établie, est limitée à 50 % du montant effectivement payé par le client.
Droits d’auteur
Tous les droits sont réservés à Trial-In Pharma. Aucune utilisation du contenu du site n’est autorisée sans accord écrit préalable. Utilisation uniquement conforme à la Loi sur le droit d’auteur (Israël, 2007).
Modifications de la politique
La société peut mettre à jour les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. L’utilisation continue du site après mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.
Contact
Déléguée à la protection des données : Iris Tamir Erez
Téléphone : 058-4445108
Email : contact@trial-in.com
Adresse : B.P. 747, Modi’in, Israël
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